Posthumus-Logo-Transparant

Retourneren

Tot hoe lang kan ik een online bestelling retourneren?
Binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling kunt u deze retourneren. U kunt het versturen naar ons via Post NL of uw eigen keuze. De kosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor uw eigen rekening. Zodra wij uw bestelling retour hebben ontvangen, ontvangt u binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee de bestelling werd betaald.

Kan ik een artikel uit de webshop direct omruilen bij de Posthumuswinkel?
Ja dit is mogelijk. U kunt het omruilen voor een ander artikel. Wij geven geen geld retour.

Welke regels gelden voor het retourneren van artikelen?
Geretourneerde artikelen worden alleen geaccepteerd wanneer ze ongebruikt zijn. Lakstempels kunnen wij helaas niet retour nemen.

Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Neem dan contact met ons op zodat we het kunnen oplossen. De makkelijkste manier is even per telefoon. De kosten van de retourzending zullen wij met u verrekenen.